Психологија и психотерапија

Во последниве години, Русија формира нов тип на cotsialnogosoobschestva - корисници на глобалната компјутерска мрежа (Voiskounsky& Хилтон 1995). Формирање на таква заедница obuslovlenoraznoobraznymi фактори - економски, социјални, технички, политички и психолошки. Како резултат на тоа, polzovateleyslozhilas населението и се развива како сложени динамички Единство, odnovremennochuvstvitelnoe да се влијае на процесите кои се одвиваат во општеството и aktivnoformiruyuschee јавен интерес и расположение (на пример, obschestvostalo се заинтересирани за интернетот).
Оваа заедница го привлече истражувачки интереси predstaviteleysotsiologicheskoy и психолошки науки. ROCIT nekotorymidrugimi и организации, главно во странство (1997 крстопат Veskimagi, 1997 CEENet, 1997 Што да се прави .., 1997) provodyatsyaotdelnye или доволно систематски истражувања polzovateleykompyuternyh мрежи. Ние се анализира структурата на рускиот интернет, неговиот јазик, односот на бизнисот и на Интернет во Русија, informatsionnyyspros најпопуларните информациски системи (Што да се прави .., 1997). Парцијални истражувања за одредени прашања, на пример, на прашањето за обединувањето на Русија и Белорусија, prognozambuduschego Развојот на интернетот во Русија (Crossroad, 1997). Analogichnyeoprosy врши во други земји, како што се Естонија. Oniposvyascheny проблеми на користењето на интернет во земјата, osobennostyamorganizatsii работа на интернет (Veskimagi, 1997). Широка tsikloprosov одржа во TsentromKompyuternogo Институт за истражување на колеџот за Грузија Техника САД. Oprospolzovateley мрежа во 1997 година вклучени прашања за навиките и predpochteniyahpolzovateley, ставови и мислења за општествените и ekonomicheskimvoprosam, проблемот на доверливост при работа во on-line режим (GVU`s .., 1997). Карактеристики на развојот на Интернетот во земјите од Источна Европа Tsentralnoyi истрага асоцијација мрежа комуникации (CEENet). Таа го опишува нерамна infrastrukturytelekommunikatsy развој опишан во регионот, недостатокот на унифицирани zakonomernosteyv овој процес (CEENet, 1997).
Во 1997 година, беше спроведена анкета од 320 московјаните на возраст од 16-30 години (Zemlyanskaya et al., 1998), вклучувајќи не имаат искуство онлајн. Значајно е дека само 2% од испитаниците изразиле negativnoeotnoshenie интернет. Компјутерски анксиозност се карактеризира dlya11% од испитаниците. На оние кои работат на интернет, околу 3% delayuteto од дома, 43% - во служба, а 13% - во образовните институции, narabote родители или пријатели. Меѓу позитивните моменти razvitiyaInterneta млади московјаните препознае можност "dostupak богатство на информации" (48% од испитаниците), "shirokievozmozhnosti за комуникација" (19%) - "влез vmirovoe рускиот информациски простор" (17%) - меѓу negativnyh- "ранливоста информации" (10%) - "лошо kachestvosvyazi" (7%) - "високата цена на услугите и tehnicheskogoobespecheniya" (7%) - "опасност од губење на живи комуникација"(7%) - негативните аспекти не гледам околу 16% respondentov.Bolshoe широко анкетите на kompyuternyhsetey во земјите каде што развојот на трговијата преку интернет: за набавка на стоки и за организација на рекламни потребно imetdostatochno целосни информации за населението на оние кои ги користат Internetom.Primenyayutsya два основни методи на истражување: изградба на примероци vnutriizvestnoy населението или простории прашалници на WWW-сервер Libov телефонска проследено со привлекување на вниманието на potentsialnyhrespond ENTOV. Во вториот случај, испитаниците од "само-избраниот"(Т.е. оние кои одговориле, или определил) (Волш e.a., 1992).
Во студијата, резултатите од кои се дискутира во овој член, се користат и методи на консултации. Голем chastrespondentov не се избрани во работата на планирање, "samisebya далеку". Се поставува прашањето, што дел од населението (или на целата популација) на интернет корисници во predstavlyayutnashi испитаниците земјата. А анализа на содржина укажува на тоа дека тие се еден примерок од популацијата на активни и interesuyuschihsyadeyatelnostyu неговите колеги во интернет корисници kompyuternyhsetey- тие во голема мера се утврди razvitiyaInterneta насока во Русија. Во исто време, тие не го претставуваат целиот populyatsiyupolzovateley интернет во земјата, бидејќи оваа популација vklyuchaetryad неактивни корисници вршење ogranichennyynabor многу функции. Овие корисници не се присутни во речиси nashihvyborkah.
Целта на студијата е да се состави социјални, психолошки demograficheskogoi "портрет" Корисникот kompyuternoyseti и идентификување на процеси кои се во рамки на заедницата polzovateleydinamicheskih. Една студија спроведена во рамките на социо-psihologicheskihrabot спроведена од страна на психолозите од Москва ги gosudarstvennogouniversiteta. МСУ тесно со RosNIIROS со Здружението RELARN. Главните методи на користење kotoryhprovodilos истражување имаше лични разговори и интервјуа со polzovatelyamikompyuternyh мрежи, како и следење (вклучувајќи вклучени) за нивните активности, и кориснички истражувања со користење на прашалници spetsialnorazrabotannyh. Прашалниците беа испратени по е-pochte.V затоа значаен дел од испитаниците работат во интернет се најмасовните група на корисници imeyuschihdostup само на e-mail. Интервјуирање со pomoschyukompyuterov и компјутерски мрежи е razvivayuschuyusyasredu истражување и бизнис активност, која vklyuchayutsyaspetsialisty во светот (Anderson et al. 1995-Saris, 1991). Oprosyrusskoyazychnyh networkers се одржува од 1992 година и бројот на мрежи ohvatyvayutpolzovateley (Relcom, Glasnet, Радио-МСУ, Fidoneti al.). Како по правило, испитаниците се претплатени на телеконференција се на најактивните корисници на примерокот, zainteresovannootnosyaschihsya за нивните активности кои се однесуваат на компјутерска мрежа, со активностите на други луѓе и да се изгледите за развој на Interneta.V овој труд ќе се фокусира на демографски и sotsialnyhdannyh добиени во периодот 1992-1995 година. Прелиминарните rezultatyraboty објавено претходно (Arestova et al., 1996, Arestova et al., 1993, 1996). Во текот на проектот за создавање на spetsialnoysotsialno-психолошката служба е развиена, една од главните функции ќе kotoroybylo спроведување на психолошки и социолошки студии (Arestova et al., 1992).
Број на учесници во овие истражувања се чини застапник: во 1992 година учествувале во истражувањето од 166 луѓе, во 1993 година - 305 во 1994 година - 489, во 1995 - 435, во 1996 - 674, во 1997 година - 586 .
Некои намалување на примерокот во 1997 година е резултат на izmeneniyasposoba поштенска прашалници од страна на e-mail, бидејќи protestovso од некои членки на мрежата BBS Fido прашалникот не rassylalsyav ехо конференција Fido. Испитаниците беа russkoyazychnyepolzovateli глобалните компјутерски мрежи на територијата на Русија, ЗНД и балтичките земји.

Резултатите од студијата
параметри поврзани со возраста

Резултатите покажале дека повеќето од chislennostigruppu испитаниците се лица 21-25 години. Неколку корисници се menshuyuchast испитаниците на возраст од 26-30let. Vozrastnyyye сите категории на корисници стекнати ustoychivoeznachenie и се врти во мал опсег.
Така, можеме да кажеме дека на возраст од индикатори на интернет populyatsiipolzovateley се стабилизира, а забележани dinamikasvyazana главно за постепено стареење на возраст gruppy21-30 години.

Возраст 1992% 1993% 1994% 1995% 1996% 1997%
помалку од 20 s 2 5 12 13 15 13
21-25 25 30 30 36 31 33
26-30 32 30 23 20 23 21
31-35 18 18 15 14 14 14
36-40 11 10 7 8 8 8
41-45 6 5 6 5 5 5
46-50 4 2 4 3 3 4
Повеќе од 50 години 3 2 3 3 2 3

Работно искуство во компјутерски мрежни

На стаж во компјутерски мрежи е примена progressiruyuscheeuvelichenie број на корисници за долго време работат во seti.Po истражувањето во 1997 година со најголем број учесници е gruppapolzovateley со искуство во мрежата за повеќе од три години. На zhevremya намален бројот на новите одговори на anketui водење на мрежа од најмалку 3 месеци. Овој факт може да obyasnyatsyane намалување на бројот на нови корисници и намалување на нивните interesak newsreader, кои беа испратени на нашиот прашалник.

Работно искуство 1992% 1993% 1994% 1995% 1996% 1997%
помалку од 3 месеци. 22 6 10 6 5
3-6 месеци. 31 19 11 11 8 7
6-12 месеци. 36 23 21 17 13 14
1-1.5 g 15 13 15 15 13 14
36-40 11 10 7 8 8 8
1,5-2 од 15 август 17 ноември 14 декември
повеќе од 2n. 10 5 16 18 18 14
повеќе од 3 години 3 14 17 26 32

Популарност телеконферентна (TC)

На прашањето што корисниците се потпишуваат преку телеконференција, откри следните трендови.

Популарност Дов. 1992
1993%,
1994%
1995%
1996%
1997%
%
комерцијална 71 50 34 33 40 26
научни 19 21 40 32 34 33
програмер 69 69 65 61 63 60
организациски 64 47 49 43 40 29
хоби и хумор 28 41 49 56 58 54
Не арт-d x 22 16 25 22
Полити., религиозни. без г-x 14 октомври 15 ноември
vnetematicheskie нема d-S 36 35 36 26
не се претплатени 4 6 4 6 3 4

Имајте на ум дека на износот на камата на не секогаш е еднаква на 100, непотребно. Симултан избор на неколку ставки од менито.
Остро намалена комерцијална популарност на телеконферентна. Etoobyasnyaetsya трансфер на бизнис корисниците да работат со sistematizirovannoyinformatsiey (особено, мрежа). Полета интерес organizatsionnymtelekonferentsiyam.Eto може да се објасни со фактот дека правилата на работа на интернет се добро воспоставен систем и не бара postoyannogokontrolya нивната промена од страна на корисниците. Informatsiyuorganizatsionnogo испитаниците карактер повеќе stepenipredostavlyayut средно даватели на телекомуникациски uslug.Kak на изборите од 1997 година, е намален интерес, исто така, да се vnetematicheskimtelekonferentsiyam. Зголемена во споредба со 1992 година и stabilizirovalsyainteres да newsgroups на научни предмети кои треба да napryamuyusvyazat со напорите на домашни и странски организации, predostavlyayuschihdostup Интернет истражувачки и образовни институции во Русија, ЗНД. Во принцип, ние може да се заклучи некои намалување populyarnostitelekonferentsy во целина, како форма на сервиси за информации.
Нашите наоди може да се спореди со rezultatamioprosa ROCIT (Што да се направи .., 1997). Од барање analizirovalinformatsionnye интернет корисниците истражувањето ROCIT, не podpiskuna телеконференција, како и во нашиот случај, можеме да зборуваме tolkoo делумно пресекот на податоци. Во спроведување на oprosaispolzovalas различни, различни од нашите, на метод на собирање dannyh.Kak последица на тоа, испитаниците му припаѓало на не-појавување populyatsiyampolzovateley. Како ROCIT Истражувањето покажа дека објавувањето на податоците ноември 1997 година Онлајн https://interrussia.com/online/rusint.html,информационные барање интернет корисници имаат sleduyuscheeraspredelenie интереси: наука, образование, технологија - 15% - (33% нашите податоци) - култура и уметност - 8% - (22% nashimdannym) - политика, општествени прашања - 2% - (11%) - вести ipublitsistika - 5% - (слични податоци не се достапни) - секс - 1% - (netdannyh ) - бизнис и економија - 23% - (26% според нашите податоци) - Интернет компјутери - 34% - (60% според нашите податоци) - здравството, спортот iotdyh - 11% - (54% според нашите податоци).
Како што можете да видите, податоците добиени од материјалот на претпочитана telekonferentsiyi информации на интернет пребарувања се поклопува само otchasti.Dlya добијат споредливи податоци бара стандардизација на методите на појавување на примерокот на испитаниците.
Регионална припадност на испитаниците

По региони на испитаниците беше како што следува:

Регион 1995% 1996% 1997%
Москва и Москва регионот 26 27 20
Санкт Петербург и во регионот 7 7 септември
Други reg.Evr.chasti Русија 18 14 22
Урал август 14 11
Сибир 10 9 септември
Д. Исток 2 2 2
Украина 23 18 26
Балтичките 1 1 1
Други ЗНД земји 2 0 3

Во 1992-1994 GG се бара таквите податоци. Takimobrazom, од најактивните во тек прашалници issledovaniyproyavili корисници на компјутерски мрежи, tsentralnyhoblastyah живеат во Русија и Украина. Очигледно, се зборува за ischeznoveniiproblemy комуникативни изолација на периферните жители territoriypoka рано. Сепак, треба да се забележи вистинска znachimostInterneta во комбинација (информации, комуникација и организација) периферните и централните региони огромна земја razobschaemoypoliticheskimi и економски проблеми.
Друг аспект на проблемот е naselennyhpunktov регионални вредност во кои живеат испитаниците. . Истражувањето покажало 1997 година, 57% живеат во градови со повеќе од 13% millionnymnaseleniem- - во градовите од 500 илјади до 1 milliona- 10% -за градови 300-500 илјадинки од 12% - во градовите 100-300 илјади само 7% - во градовите со население од помалку од 100tysyach луѓе.

професија испитаниците

Со свои проценки од испитаниците, нивните професионални prinadlezhnosttakova:

Професија 1992% 1995% 1996% 1997%
Програматори 64 47 45 37
Networkers 25 28 27
nauchn.rabotn. и учи. 19 23 17 21
Кома. Комерцијални. фирми 20 15 17
електроника 16 15 14
студенти на 17 октомври 18 19
либералните професии 14 септември 12
бизнисмени 43 11 11 август
производство работници 6 6 4
новинарите и весниците. Рекламирање 4 2 8 7
директори, менаџери 28 18 17

Потсетиме дека вишокот на износот од колоната бр 100% obyasnyaetsyavozmozhnostyu изберете повеќе ставки од менито во исто време.
Истражувања 1993-1994, беа тие податоци се барани. Како резултат vidnoiz, повеќето networkers меѓу испитаниците programmistovi истражувачки кадар (наставници). Најмалата kolichestvootvetov примени од страна на производителите, новинари и луѓе svobodnyhprofessy.
Динамиката на промените е прогресивно намалување на kolichestvarespondentov програмери. Овој резултат се претпоставува mozhetbyt поврзани со промена на социјалниот статус на професијата programmista.Nalichie огромен пазар на компјутерски програми резултираше со umensheniyusprosa за специјални апликации, пишување kotoryhi зафаќа поголемиот дел од програмери. Ова доведе до umensheniyukolichestva луѓе професионално се занимава со програмирање, да се помират програмери играч професии, менаџери и други.

Павле

Само на изборите во 1996 и 1997 година, испитаниците се изјасниле дека нивните polovoyprinadlezhnosti. Во 1996 година, жените беа 8% и 92% од мажите, и во 1997 година. жените е 10%, а мажите - 90%. Како што можете да видите, на целата zhenskiykontingent многу слабо застапени меѓу интернет корисниците во Русија и ЗНД. Означени до 1997 g.nekotory раст chislarespondentov жени не укажуваат на корисниците polovogosostava усогласување на компјутерски мрежи.

Карактеристики на семејството комуникации на компјутер на мрежата

Испитаниците беа прашани за ефикасноста на компјутер seteykak средства за поставување на нови и одржување постоечки kommunikativnyhkontaktov.

Карактер датира 1992% 1994% 1995% 1996% 1997%
delovye 42 24 22 26 29
добри другари 28 30 31 32 34
странски 26 36 39 Не
досадни клиенти август 9 август 28
нов круг на пријатели 58 58 55 53
убаво состанок 25 23 22
солидна разочараме. 1 1 1
блиску интерес 51 46 45 47
корисни контакти 44 39
несакани контакти 8-ми јули 28 ноември
не стекне контакт. Јули 25 5 септември

Најголема динамика е забележан во колони "досадни клиенти"и "несакани контакти". Бројот на таквите контакти во 1997 година. Тоа се зголеми драстично.
Сепак останува стабилна бизнис високо ниво и druzheskihkontaktov. Ова укажува дека sohranyaetsvoi позиција на интернет како нова, активно влијае на социјалниот круг на корисници, комуникативни средина. Со оглед на активност на испитаниците во Украина (и други земји), може да се претпостави дека на интернет придонесува за надминување на фрагментацијата opredelennoystepeni жители edinoyv минато на земјата.

најпопуларните услуги на мрежата

Вид на услуга 1995% 1996% 1997%
Е-пошта 98 96 99
Телефонска 91 96 99
FTP 51 57 63
WWW 41 63 81
BBS 32 28 18
Телнет 30 29 25

Како што можете да видите, најпопуларниот начин на работа во kompyuternyhsetyah останува испраќање, privlekatelnostkotoroy се должи на ниската цена и висока брзина. Nablyudaetsyaumenshenie јавното учество во телеконференции со FTP uvelicheniipopulyarnosti а особено намалување на популарноста на BBS iTelnet.
Заклучокот е дека корисниците преферираат polzovatsyabolee структурирани информации vidovinformatsionnyh високо-технолошки услуги (WWW). Во оваа популарност telekonferentsiyi BBS е намалена поради нивната релативна едноставност и ниска strukturirovannostiinformatsii.

заклучок

Составот на испитаниците покажува забележително конзистентност во анкетите спроведени над 6 години. Од ова можеме да заклучиме chtopopulyatsiya активни корисници на Интернет во Русија (а делумно и во соседните земји) се стабилизира во својата социо-demograficheskimpokazatelyam. Ние се претпостави дека нашите испитаници е претставник dostatochnoymere претставуваат оваа популација дека се чувствува лошо да се опише поконкретно. Со тоа продолжува vtechenie 5 години од студијата, всушност, може да се смета monitoringompopulyatsii корисници на компјутерски мрежи во важноста постсоветскиот prostranstve.Osoboe е фактот дека околу една четвртина од respondentovpredstavlyayut Украина, така што оваа студија не е ограничена само на ramkamiRossii.
Динамични промени се забележани главно во polzovatelskihinteresov, склопот на форми на услуги за информирање, комуникација, евалуација, што се врши преку интернет. Interesovpolzovateley постои промена кон високо-технолошки услуги, како што WWW, FTP, дека додека популарноста на видео и BBS се намалува.
Овој факт индиректно потврдува релевантноста на пребарување nuzhnoyinformatsii проблеми кај речиси неограничени можности vybora.Eto доведува до проблемот на структурирање на hranyascheysyai план циркулираат информации на интернет, критериуми за пребарување структурирање (а со тоа и пребарување), кои информации за мрежата.
Забележува промена на интерес од страна на корисниците процедурални momentovfunktsionirovaniya интернет (како што се гледа, на пример, во organizatsionnyhtelekonferentsiyah) кон значајни информации momentov.Inymi зборови, самата Интернет станува се повеќе и повеќе sredstvomvypolneniya други активности од neposredstvennoytselyu корисникот (што се случува, на пример, во почетната stadiyahraboty онлајн ).