Психологија и психотерапија

Од неврзан разговор дознав дека еден вработен на еден од ukrainskihbankov редовно се повлече од банкарските сметки на големи суми на пари, ги користат за лични цели, а потоа "се враќа"Оставањето во џебот пристоен "маргина". Lyubopytnayamozaika: големи суми пари на редовна основа, поради лични причини, се враќа ... Банкарите и оние кои имаат неодамна се обиде да добие заем од банка, ќе се разбере мое изненадување, како се запознаат со процесот на сложеност и kanitelnostyuetogo.
Познати значајни и веруваат на податоци кои personala.Suschestvuet и психолошко објаснување за фактот дека скоро секој moshennikommozhet стане 25% од загубите во банкарскиот сектор е резултат на измама. Тоа е очигледен заклучок дека lyuboybiznes осуден на исто 25% од загубите, она што останува е само smirennosoglasitsya.
Можеби смирение е за пофалба квалитет, но izvestnogopredela. Малку е веројатно дека некој би сакал да се открие вашиот џеб пошироко, dabyoblegchit работа pickpocket.
"Спасението давење - дело на давење!" Znamenitayafraza Ilf и Петров денес добива ново значење. Moshennichestvolegche и поевтино да се спречи отколку да се испита и да се raskhlebyvat.Da и каде измама е посветена и отворена, тогаш не pobediteleyobychno случи. На измамник, немањето време да уживаат во многу razdobytymiblagami, губи многу повеќе изложени на понижување, prezreniyui казна. Жртви на измама се губат пари, време, okazyvayutsyav центарот на вниманието, губење на довербата на клиентите и партнерите на zasvoey небрежност. Патем, зошто да не moshennikovotnyud редови се чистење, и множете се: погодените фирми, плашејќи публицитет претпочитаат измамник објавен на светот.
Спречување на измама е доминирана од страна на две glavnyhfaktora:
создавање на атмосфера на доверба во организацијата, отвореност и меѓусебно разбирање;
спречување на измама.

Создавање на потребните психолошки климата

Ризикот од измама се зголемува драматично ако компанијата преовладува atmosferabezotvetstvennosti, не постојат строги контрола и добро postavlennayaotchetnost.
Затоа што, според експертите, повеќето луѓе се доста sposobnyna измама, а потоа под притисок на надворешните околности, veroyatnostproyavleniya тенденција зголемува значително. Конечно, kazhdomurukovoditelyu фирми треба да се сеќавам на златното правило: ако vasproizoshlo нешто како ова се случило анализа sleduetnachinat со тешки прашања - "Што сум направил да биде во оваа позиција?".
Еден може да се цитираат многу примери кога моралните менаџери nebezuprechnostvysshego стана пример за нивните podchinennyh.Opyt покажува дека ако официјалната недолично однесување и ostayutsyabeznakazannymi злосторства, и однесувањето на раководството далеку од obraztsovogo- износот на измама се зголемува драматично.
Кои се петте главни фактори кои придонесуваат за здрав психолошки средина на организацијата sozdaniyuv.
Темелно тестирање за да се регрутира кадар и razyasnenietrebovany специјалисти на компанијата веруваат дека само 40% од луѓето mozhnoschitat искрен, 30% - релативно чесни, а останатите 30% - нечесен. Кои методи се најефективни, кога "скрининг"кандидати? Во зависност од позицијата за која pretenduetpostupayuschy понуда за работа: проверете користење sluzhbbezopasnosti препораки од една до три претходни работни места (од страна на вработените, наместо HR), психолошко тестирање темелно позадина проверки. По усвојувањето на sotrudnikana работа треба да го запознае со правилата утврдени vfirme и казни во случаи на измама.
Создавање на атмосфера на доверба и меѓусебно разбирање. За оваа vazhnopriderzhivatsya две главни точки: јасен и obosnovannoykadrovoy однесување политика, како и за утврдување на фирмата mezhlichnostnyhvzaimootnosheny клима која им овозможува на вработените, без оглед на sluzhebnogopolozheniya отворено изразуваат своите ставови. Познато е дека тоа е често залудни аспирација на лицето да му плати sebyavnimanie се претвора во психолошка ќор-сокак, провоцирајќи negativnyepostupki, како и недостаток на можност да го искажат своето мислење lishusugublyaet ситуација. Меѓу факторите кои придонесуваат за измама, исто така, може да се нарече несоодветна плата, neopredelennostv за социјално осигурување, нееднаквост во рамките на организацијата, avtokraticheskiystil лидерство "avralny" стил на работа, nedruzhelyubnuyuatmosferu, нездрава конкуренција, нејасна дефиниција dolzhnostnyhobyazannostey.
фирма "код на честа" Во литературата за menedzhmentuchasto таа вели дека ако сакате вашиот sotrudnikibyli искрен, јасно и постојано треба да се симулираат demonstrirovatobrazets пристојно однесување. Постојат, можеби, дури и чувство за цртање"Кодот на честа" компанија за вработените во компанијата, podpisavtakoy законик, се подразбира дека барањата за нив, и предадена потпис, се разбира, ќе бидат обврзани да се запамети prinyatoyna одговорност.
Програмата за помош на вработените. Како еден од "opravdany"измама често се наведува притисокот на надворешните околности со кои работникот не е во состојба да се справат samostoyatelno.U компании кои се сериозни во врска со нивните лични проблеми sotrudnikovi навистина ви помогне да ги реши, многу помалку шанси да стане obektommoshennichestva. Затоа е неопходно да се грижи за специјални вработени programmahpomoschi да се надминат психолошката криза, razresheniyuproblem семејство, здравје и така натаму.
Неизбежноста на казна. Неизбежноста на казна - една од naiboleedeystvennyh заплашување. Само разрешување -да не толку видливи казна, како на пример известување на членовите на измамник semii познаници за активностите извршени од страна на нив. Тешки politikapo однос на вина - мерката е оправдана и suschestvennosnizhayuschaya можноста за финансиски и економски криминал.

Како да се спречи измама?
Експертите укажуваат на шест начини да се спречи измама.

А сигурен систем на внатрешна контрола dolzhnaobespechivat системот: целосна и сеопфатна контрола, јасно otlazhennuyusistemu финансиски извештаи во врска со редовните активности на provodimymikontrolnymi. Тука особено значење priobretayutlichnye квалитет и компетентност на вработените, принципите на работа на менаџерите ISTIL, во куќата на ревизорската работа, редовни инвентар, распределба на одговорностите за контрола, се спроведе независна инспекции и внимателни почитување pravildokumentooborota.
Спречување на судири меѓу работникот и за трети лица partnerom.Primerno 71% од сите злоупотреби извршени сам. Naiboleetrudno идентификуваат 29% од случаите на измама, која sovershayutsyav резултат на заговор, на повеќе, бидејќи во такви ситуации, kakpravilo, опремен значителен износ. Од подготовките takoyafery бара долго време, како ротација превентивни sredstvopredlagaetsya рамка и да се пресели во службата.
Јасна комуникација на партнерите на компанијата на своите политики otnosheniisluzhebnyh злоупотребуваат официјално писмо известување partnerovo дека вашиот вработен е забрането од прифаќањето на подароци надомест од бизнис партнери, како и печат "Podlezhitauditorskoy проверка" на задната страна на форми napominaetobeim партии во врска со можните последици од неформални односи.
Верификација на персоналот. Обично, украдени tratyatsyana значи т.н. "кои живеат надвор од нивните средства", т.е. vsyakoezametnoe промена на животниот стил на некој од работа во firmemozhet да биде симптом за сторено измама. Добредојдовте на -На рана фаза. Значи - да биде взаемно внимателен и капацитет, драги колеги! Особено од службата за безбедност на компанијата.
Користењето на анонимни информации за тоа што да комуницираат - тоа е лошо, ние бевме официјално известени во времето на гласност и perestroyki.No да се ослободи од морални маки, секој пат кога се сеќавам дека живееш со заработени во фирмата. Измамник ugrozhaetvashey загрозува стабилноста и на дел од своите приходи. Raskroemkarman пошироко? И со цел да се избегне универзални и заемно сомневање, нека секој работат во компанијата само знаат за постоењето на "goryacheylinii" анонимни предупредувања и не доживуваат sudbuv разни сомнителни работи.
Активни ревизија користи политиката за ревизија потсетува на персоналот за да се profilaktikimoshennichestva дека неговата работа и deystviyamogut бидат тестирани во најнезгодно време.
Значи никој не е имун од измама, но практиката покажува дека ризикот од злоупотреба може да се сведе на минимум. Пари и напор потрошени на превентивни мерки и мерки кои вообичаено okazyvayutsyabolee ефективна капитално и трошоци за работна сила од оние kotoryhpotrebuet истрага сторил кривично дело. Познато е дека болеста е полесно да се спречи отколку да се лечи. Затоа - превенција, дами и господа, превенција ...