Вештини на комуникација и едукација на пациентот

Видео: Национален центар за оценка на знаења и вештини

Медицинската интервју обично се принудува на лекар за да се обезбеди дека информациите дадени на пациентот за неговата болест или проблем, а со тоа, бара лекарот да се даде на пациентот информации и совети во врска со третманот и терапевтски план опција.

Обезбедување на јасни и едноставни информации од страна на континуирано следење на присуство на говорот сленг зборови и изрази, степенот на сложеност и исказна јасност, како што беше дискутирано погоре, како и со проверка на степенот на разбирање на проблемите на пациентите, како и претходно ( "Што знаеш за астма?") и во текот ( "јас јасно изразена идејата?") ја објасни постапката.

Користење на специфични совети со конкретни примери. Совети и информации апстрактни или воопшто треба да се поткрепи и специфицирани во однос разбирлив за пациентот: "Не јадете го зголемува киселоста на храна, на пример, да се избегне пржена храна."

Претставувајќи поважни работи во прв план. Студијата на ова прашање, потврди дека е подобро да се сетам на она што е кажано во прв план. Затоа, лекарот треба да бидат оние работи кои се најважни за да се задржи во меморијата на пациентот, да се зборува во прв план.

Употребата на повторување. Повторување треба да се користи внимателно и на соодветно ниво на пациентот. Кога првиот формулација на пациентот е само делумно разбрани, често е најдобра опција ќе биде да се сумираат на истите информации, но малку различни зборови.

Сума. Тоа е важна вештина за завршување на интервјуто (види. Погоре). Сума треба да биде краток и да се повторува главните точки, кои во текот на разговорот беше договорено во недвосмислени и јасни услови. Пациентот може да понуди да се повторува инструкциите на лекарите со цел да бидете сигурни на неговото значење.

Категоризација на информации, за да се намали комплексноста и да се олесни можноста за негово отповикување. Каде што информациите е да се пренесе во еден комплекс, или каде што е потребно да се каже многу, материјалот мора да се јасно поделени во неконтролирано области, како што треба да биде јасно сигнал на пациентот со помош на зборот-етикети, како што се: "Постојат три работи кои ние треба да се размислува ... прв / втор / трет, итн "

Користење на специјални алати. Ако информациите е тешко или подобро е да го претставиме овој начин - на пример, објаснување и демонстрација на локацијата на чир, тоа може да биде многу корисна шема. Па, ако информациите се придружени со серија од сложени наслови, кратко запишани на лист хартија, како начин да се олесни меморирање и / или како текст пред писмото. Некои лекари нудат снимање на консултации на нивните пациенти во случаи кога информациите бара значителни интелектуален напор и е психички трауматично.

Проверка на разбирање на пациентот на она што е кажано. Тоа е корисно да биде повторување на важни инструкции, употребата на дијаграми, пишува инструкции, како и одредени технички средства да се објасни потешко концепти. Студентот мора да бидат надлежни во збир на пренесените информации, како и да се провери степенот на разбирање на пациентот со барање да се повтори она што пациентот се слушне и разбере.

Solovieva SL

Сподели на социјални мрежи:

Слични