Професионално значајни комуникативни квалитети лекар

видео клипови: "комуникативни надлежност" Детали за обуката, Татјана Орлова

Добра комуникација лекар - пациент биле опишани како камен-темелник на медицинска пракса (Доерти et al, 1990) .. Ова исто така може да бидат потврдени од страна на резултатите од студии, во кои беше откриено дека 60-80% од дијагностички одлуки се направени врз основа на информациите добиени само за време на медицинска интервју- иста пропорција и истакна при земањето на терапевтски одлуки (Hampton et al., 1975 година, Сендлер, 1980). На основа на медицинската интервју е комуникација, и е во самиот медицински интервју е основа на сите медицински практики.

Еванс и сор. (1991), проучувањето на студентите по медицина откриле дека по тие учествуваа на курс за обука во комуникациски вештини, тие се подобро да го признае и да одговори соодветно на вербални и невербални знаци на пациентите и беа во можност да се извлече од нив повеќето релевантни информации. Во оваа студија, Еванс и сор. Покажавме дека учениците кои учествуваа на обука за комуникациски вештини, се поефикасни во однос на дијагноза може значително да се подобри за да се извлече кај пациенти со целосни и релевантни информации, во споредба со контролната група на студенти, но во исто време тие не треба повеќе време.

Ефикасна дијагноза зависи не само на воспоставувањето на физички симптоми, но исто така и на способноста на лекарот за да се идентификуваат физички симптоми, причините од кои може да имаат психолошки или социјални природа, која се бара различни планови за третман.

Подобро на комуникација, - поголема согласност на пациентот да го следат план за лекување.

На ефикасноста на третманот зависи не само за точноста на дијагнозата, но исто така и на согласноста на пациентот со план за лекување (т.н. усогласеност). Истражувањата покажаа дека обуката за комуникациски вештини има позитивно влијание на согласност на пациентот наметнати врз него да се земе лекот (Кокбурн et al., 1987). Неподготвеност да се почитува пропишаната терапија е опишан како најсериозен проблем во медицината (Ley, 1983).

Со оглед на фактот дека се поголем број на прашања поврзани со здравјето открие врска со начинот на живеење и однесување, лекарите сите голема потреба да се спроведе медицински интервјуа ќе се појават повеќе и повеќе пациенти фокусирани на начин, со цел да ги инспирира нивната мотивација и зајакнување на договорот да го следат тераписките режими . Ефикасна комуникација даде лекарите способноста за пренос на пациенти до соодветни здравствени информации и да ги мотивира да го следат поздрав начин на живот, на тој начин подобрување, улогата на лекарот во промовирањето на здравјето и спречување на болеста.

Постојат голем број на индикации дека добрата комуникација лекар - пациент може да имаат значително влијание врз резултатите од третманот во однос на функционалната состојба на пациентот и субјективна оценка на нивното здравје, како и за резултатите од активностите на психолошки план (Каплан et al, 1989).

Ефикасна комуникација придонесе за клиничарите компетентност и самодоверба
Fallowfield (1992) покажаа дека најдобар комуникација лекар - пациент е во можност да се консултира повеќе вредни за на лекар во професионална смисла и во смисла на неговата личност. Декларацијата Единбург

Светската федерација за медицинска едукација (1988) наведува дека секој пациент треба да бидат способни да се очекува во лицето на докторот да ги исполнуваат некој, подготвени внимателен слушател внимателен набљудувач ефективна клиничар, и човекот, имаат висока чувствителност во областа на комуникација.

Во суштина, лекарот надлежност често се процени по неговите комуникациски вештини, иако тие обично не се изучува како дел од формалниот медицинска обука. Во студијата на проценките добиени во орален испит студентот-хирурзи, констатирано е дека постои значајна корелација помеѓу голем број на комуникациски вештини и општо испит otsenkami- ова сугерира дека испитувачите се под силно влијание на тоа како и на ученикот е во состојба да комуницираат (Роуланд-Morin et al., 1991).

Во една друга студија каде што лекарите консултанти беа интервјуирани за она што тие сметаат дека клучните квалитети на високо квалификувани искусен лекар, кој живее во болница или посетуваат лекар (на пример, лекарите, окупаторската пониска позиција на професионални скалата -.. Прибл преведувач) комуникациски вештини постојано се прикажува како најзначаен фактор (Jones et al., 1992).

Ефикасна комуникација влијае на задоволството на пациентите.

Истражувањата покажаа дека има значителна врска меѓу многу аспекти на интерперсонални вештини на лекарите, од една страна, и степенот на задоволство и мотивација на пациентите - други (Томпсон et al, 1990) .. Тоа е документирано дека лошата комуникација од лекарот е главниот фактор што доведува до незадоволство кај пациентите и роднините на третманот. Откриле дека пациентите се помалку задоволни со нив, кога лекарите доминираше на интервју, од фактот што изјави дека повеќе од пациент, или кога на емоционалната состојба се карактеризира со доминација на лекар (Bertakis et al., 1991). Ова може да биде поврзана со промени во очекувањата на пациентот во врска со улогата на лекарите како што луѓето се гледаат себеси во овој случај повеќе од активни учесници во грижата за сопственото здравје.

Обука за комуникациски вештини, им помага на лекарите да бидат поефикасни во особено "чувствителни" аспекти на лекар односи - пациентот, кои често се јавуваат во пракса, но, сепак, обично не се вклучени во програмата на здравствено образование - на пример, потребата да се информира пациентот дека тој е смртно болен, потребата рече дека роднините на пациентот, тој треба да умре, или други примери на лоши вести пораки.

Ефикасна комуникација имаат влијание врз трошоците за лекување и ефикасноста на ресурсите.
Придобивките од воведувањето на обука за комуникациски вештини, исто така, се состои во влијанието на трошоците за лекување и ефикасна употреба на ресурсите во здравството, за отворање на можноста за повеќе точна дијагноза и согласност подобро пациентот да го следат план за лекување. Таквите подобрувања може да помогне да се спречи непотребно препишување, кои се или погрешно пропишани или злоупотребени од страна на пациентите (Каплан, 1989- Сендлер, 1980). Слаба комуникација доведе до незгоди и последователно испитување (Винсент, 1992).

Ефикасна комуникација е особено важно во лицето на многу ограничено количество на време за медицински консултации. Овој вид на вештини кои се изучуваат во текот на обука за комуникациски вештини за да им помогне на лекар поефикасно да се справат со потребата да се постави дијагноза, да се развие соодветен план за лекување и ја даде на пациентот да биде на располагање за овој период на време. Во многу зафатен прима пациентот или амбулантски (амбуланта) спроведување на ефикасна комуникација треба да се гледа како многу сериозен фактор и како стратегија да ги надминат овие потешкотии.

Solovieva SL

Сподели на социјални мрежи:

Слични